业主委员会对张贴广告指责物业管理公司的行为是否应当承担责任?

首先，我们应了解什么是物业管理纠纷。物业管理纠纷是指在物业管理活动中，业主、业主大会、业主委员会、物业使用人、物业管理企业以及政府行政主管部门等在物业的使用、维修、管理活动中发生的争执。一般包括：前期物业管理纠纷、物业相邻权纠纷、物业使用纠纷、物业维修养护纠纷、物业管理服务纠纷、物业行政纠纷等。 当业主与物业管理公司发生纠纷时，可以向物业管理公司服务部门，小区所在的市、区、县的居住小区管理办公室，物价局，土地管理局，消费者协会等部门投诉。 从您所咨询的情况来看，作为代表广大业主利益的业主委员会，应当采取正确的方式来解决纠纷。实践中，解决此类纠纷有下面几种方式：(1)协商。即物业管理纠纷的当事人，依据有关的法律、法规以及业主公约和合同的规定，自愿进行磋商，进而解决物业管理纠纷。(2)调解。即指当事人之间发生物业管理纠纷时，由第三人来主持当事人进行协商。一般可分为民间调解、行政调解和司法调解三种。(3)行政复议。即指行政当事人对行政处罚或行政处理不服，依法向上级行政机关提出重新处理的申请，由上级行政机关依法作出复议决定的活动。(4)仲裁。指发生纠纷的当事人，将有关双方间的争议提交仲裁机构，由仲裁机构以第三方的身份对争议的事实和权利义务作出处理。(5)诉讼。就是向法院提起诉讼，由法院解决争议的活动。 就该事件而言，您未采用上述所提及的任何一种方式来解决纠纷，而是采用张贴公告的方式来表达对物业公司的不满。事实上，在现在的社会中，业主委员会与物业公司闹矛盾的情况很多，可是因为业主委员会不满物业公司管理，到处张贴公告，致物业公司名誉受损的案件还鲜有所闻。依据《民法通则》的规定，您的行为已经构成对物业公司名誉的损害，所以您应当向物业公司赔礼道歉。至于物业公司索赔损失 8000元的诉请，法院通常不予支持。 症结所在 本问题的症结在于咨询者对张贴广告指责物业的行为是否应当承担责任的问题不清楚。 律师提醒与注意事项 作为代表广大业主利益的业主委员会成员，当业主的合法权益受到侵害时，可以向有关部门投诉，还可通过仲裁、诉讼途径来解决纠纷，但最好的解决方式就是事先在业主公约和物业管理合同中对各方的权利义务作出明确的约定。 随着我国经济水平的不断发展，人们的生活质量也在随之提高。但仅有物质水平的提高是远远不够的，我们更应当努力地去提高自身的素养。 收起