您好!是这个样子的,两个多月前在昆山看中一个楼盘,然后付了定金,但是没有几天父亲就生病了,就买不起了

您好！是这个样子的，两个多月前在昆山看中一个楼盘，然后付了定金，但是没有几天父亲就生病了，就买不起了，后面到售楼处，售楼处让写一个退房申请，然后就写了，两个多月过去了，一点消息都没有，今天又到了售楼处，他们又在一再推脱，父亲后天就要动手术，实在拿不出来钱了，怎么办？