不好意思,这么晚打扰您!我女儿去年8月份花四千多买了个MCM包我可以要求商家出吗?
律师您好,不好意思,这么晚打扰您!我女儿去年8月份花四千多买了个MCM包,春节背了几天,发现黑色的包袋掉色,把白色的貂染了,协商了几次,现在商家同意把包退了,貂洗了,貂是去年新买的,我不想洗,怕洗不下去,还得找来找去的,想让商家赔点钱算了,商家不同意,我可以坚持我的想法吗?另外我们在北京,包是在长春买的,我把东西邮回吉林市了... 展开
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