筑梦居商城瓷砖售后服务规则（来自重庆大鼎第一时间小区）

退换货规则 1、收到货第一时间检查收到的商品，核对商品数量、款式，发现有严重质量问题的，需当场在送货单上注明。 2、自客户签收商品之日起2天内，如有质量问题，可选择退/换货，由产品质量原因导致的退换货，产生的物流费用由商城承担。 3、筑梦居支持15天无理由退换货，如非质量问题，在包装好、无破损、不影响二次销售(整箱)的情况下，因消费者个人原因退/换货的，产生的物流费用由买家承担。 4、超过15天退货的，按照购货价格6折退回我司仓库，运费由买家承担。 5、以下情况不予办理退/换货： (1)商品破损，在收货时未当场与送货人在送货单上注明的 (2)收货单据丢失或者不全 (3)非质量问题且外包装已开拆并无法复原，影响二次销售 (4)人为故意等非卖家原因导致的损坏 (5)任何非正常使用及保管导致出现质量问题的商品 (6)任何已使用商品 (7)非本公司出售的商品或已超出退/换货期限的商品 (8)收货之日起的2日后提出的。 备注：如有任何问题请联系我们的在线客服或拨打筑梦居全国客服热线400-801-8033。 为了给广大消费 收起