楼上暖气连续两年漏水至今无法分清责任

我们是05年入住，去年供暖由物业管理，楼上暖气卫生间地下埋藏管线漏水，物业说是业主装修时将管线弄坏，业主说是管线本身有问题，一直未解决。今年供暖转由市政管理，又将阀门打开，使我家再次漏水，市政说不知道有漏水的事情。我们不想再发生此类事情，请问该由谁来解决？