分两部分解决。首先:头两年由房地产开发商实行的是三包制(对业主),对物业公司也是实行的是包干制;即由开发商出钱,物业公司服务,业主们享受,房管部门、街道办事处、居委会监督。有了纠纷找监督部门。两年以后,由业主委员会招聘物业公司。并监督、管理物业公司;物业费由业主委员会统一安排、管理。物业公司只是替业主委员会代收一切费用,无权支配。对于业主拒交物业费,物业公司可以向业主委员会反映,由业主委员会解决亏 展开
分两部分解决。首先:头两年由房地产开发商实行的是三包制(对业主),对物业公司也是实行的是包干制;即由开发商出钱,物业公司服务,业主们享受,房管部门、街道办事处、居委会监督。有了纠纷找监督部门。两年以后,由业主委员会招聘物业公司。并监督、管理物业公司;物业费由业主委员会统一安排、管理。物业公司只是替业主委员会代收一切费用,无权支配。对于业主拒交物业费,物业公司可以向业主委员会反映,由业主委员会解决亏空,物业公司不得以此停电、停水、停气威胁。业主对物业公司服务不到位、及不满意,可以向业主委员会反映,经调查属实,由业主委员会扣除物业公司一年中一定的物业费进行补偿。但业主无权拒交物业费。 收起