物业行业,你作为一名主管,如果业主家的水管跑水,作为你应该如何处理

组织人员修理

要这么做:1、马上派专业人员到现场关闭总阀,避免更大的损失。2、关闭总阀后,到业主家,查找漏水点,分清责任。如果是主杠漏水,归物业公司维修,并承担相应的责任;如果是主杠以后业主家的水管漏水,归业主自己维修并承担相应的责任。要和业主讲清道理。