关于新买房屋墙体开裂隙

我于2004年11月在新都大丰一小区内按揭了一住房,购买时说是精装房,现在墙体已开裂,经与物管公司(开发商)几次交涉,他们说是正常的,理由是房屋是框架结构,裂缝是中间填上去的砖,而我购房的合同上是砖混结构;现在墙体(内外)已四面开裂,此幢楼的其它房也出现类似情况,请问是正常情况吗?如果是质量问题,该怎样解决,能否退房或换房?