我在淘宝上买的手机要退款,请大家帮帮忙呀!
我前天在淘宝网上一个叫oy1919的商店里买了一个多普达c730。现在手机还没到我手上呢！！我买手机时只注意到了手机价钱问题，至于手机的详情我看了他的快照，觉得还不错。就订购了，可我刚才上网玩时发现我买的手机和他店里快照上介绍的手机情况根本不一样，我喜欢看电子书，所以买手机喜欢大屏的。他快照上介绍的手机 主屏尺寸： 3.2英... 展开
其他答案
首先手机还没收到 你可以拒绝签收的 或者是要拆箱验货 不给拆或者是拆了发现货品确实是不好 你完全可以拒绝签收 您还可以以店家卖的商品细节描述与实际商品不符为理由提出退款要求 首先你要跟店家要协商 问是否能全额退款 或者是来回的邮费你俩人均摊 具体退多少 需要您跟店家协商 其次你要看看店家是否加入消保向淘宝交了保证金 还有宝贝描述或者是商家承诺里是否有无条件退款 你们的聊天记录也一 展开
2010-10-13 08:33
来自北京市
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