北京的自如友家和蛋壳公寓哪个更好?

本人也亲身体验过蛋壳，到了入住期间无法入住没有装修好，打客服也没有人解决让等到第二天，投诉也没有人回复，没有人来解决问题，中午还有拆隔断的问题，拆完没有人收拾，客厅里全是砖头，水泥，灰尘，投诉三天才有人来搬砖，还没有保洁来收拾卫生，隔壁租户就看自身的运气了，我遇到的租户简直是不讲理，在公共区域养狗，合同里写明不可以养宠物，投诉都没有人能解决问题，打客服都说不是他负责，就是脏乱差，一直拖着3个月最后自己受不了换的自如，对蛋壳印象大打折扣，推荐身边人也不要组蛋壳的房子，服务太差 收起

蛋壳不靠谱。屋里有两个燃气，一个负责平时洗澡的热水（假定为燃气A），一个据说是地暖（燃气B）。后者（燃气B）从一开始就是坏的，只走字不能供暖。现在已经是四九天了，我们至今还没用上暖气。11月底刚开始供暖时报修过，没什么用。最近又发生了一件事，因为天气太冷，水管被冻，以为是燃气A坏了，打电话给客服，客服说要联系业主，实在不明白业主都把房子租出去了，为什么还要管这事儿。后来业主强行脑补说是因为燃气B没开导致燃气冻坏了，一副你们得赔偿的架势。后来客服也是这么转述的，表示你们得自己修，我们管不了什么的。（燃气B不能用我们为什么要开？纯走字么？）最后事实证明只要把水管化开就可以了，呵呵。在此立个帖子，看看最后会不会以此为借口扣押金什么的。PS 蛋壳的房子价格可不低，回龙观12平朝南次卧2180 收起

我是刚入住的蛋壳公寓，感觉比长篇大论那位的情况要好多了，应该是人家高层也意识到公司存在的问题在改进了吧。保洁虽然没那么准时，但也差不多两周会来一次，来的时候会提前打电话；电话预约维修也还好，是会有人来修的。我前阵子租正好赶上他们的9元活动，首月房租只要9元还是挺不错哒，隐隐有那么一种赚了的感觉，哈哈哈~我租房之前还去他们公司看了看，在朝阳门那，公司挺大的，员工也不少，每个人都很忙，感觉公司整体还是挺靠谱的。带我的管家人真的蛮好的，大雾霾天的等了我一个多小时（我不是故意的……），我来的时候也是笑嘻嘻的，详细地给我说了房子周边的地铁啊、公交啊、吃饭的地儿啊……签合同那个我搞不明白，也很耐心地跟我讲了很久。不过，我最满意的是蛋壳公寓房子的本身，家具什么的真的很全，直接住进去就行了，整体环境很好，去了我同学住的地方，感觉我这里的环境好多了。我想反正我们住房首先看中的是房子本身，至于售后当然也很重要，期待蛋壳会越做越好吧，这样我就一直住下去吧，反正我现在住得还蛮好的。 收起