工商行政管理部门对消费者申诉能否作出赔偿决定？

 《消费者权益保护法》第49条规定的欺诈消费者行为的赔偿责任，属于民事赔偿责任；《欺诈消费者行为处罚办法》第6条是对前述法条的援引，是同类性质的规定。根据现行法律、行政法规和规章的规定，工商行政管理部门无权对欺诈消费者行为作出责令赔偿的决定；此类赔偿可以由消费者申请人民法院通过诉讼途径解决。