救救我吧，由于拒绝缴纳有线电视初装费开发商不给钥匙、不让验房，我该怎么办

契税、维修基金已经交了，但由于拒绝缴纳有线电视初装费、有线电视使用费和冷、热水费（因为近期不打算入住），开发商不给钥匙，不让验房。我知道他们这种行为不合法，可是我能到哪里投诉呢？程序如何？我很想坚持正义，拒绝开发商的霸行。但大头都交了，剩下零七八碎的，不知道该不该、能不能坚持到底。