买房交了意向定金后又交了首付款，可到开发商指定的东吴农村银行办理按揭贷款时被拒绝了，想退房比登天还

是因为我老婆是外籍，可现在我们要求退房，我们被开发商和东吴农村银行之间推来推去，开发商叫我们自己找房管处去退房，可是房管处要我们提供不给贷款的证明，可银行又不给这个证明，我们找过好多有关部门，可是都在推脱，我们实在找不到能管理这事的部门，叫我们老百姓怎么办？求求各位老师帮帮我们。